Нет ничего более трудного, чем проникнуть в душу другого человека. Хотя доброе и злое ясно разделены, проявляются они по-разному. Есть люди, которые кажутся честными, а оказываются предателями. Есть люди, которые кажутся почтительными, а на деле всех презирают. Есть люди, которые кажутся смельчаками, а оказываются трусами. И есть люди, которые кажутся старательными, а на деле не имеют в себе преданности.

Существует семь способов познать человеческую натуру:

• Во-первых, расспрашивать людей о добре и зле и вникать в их суждения.
• Во-вторых, оспаривать их доводы и смотреть, как они ведут себя в споре.
• В-третьих, обсуждать с ними дела стратегии и смотреть, насколько они прозорливы.
• В-четвертых, объявить собеседнику, что нам обоим угрожает опасность и смотреть, насколько он смел.
• В-пятых, напоить его и смотреть, как он ведет себя.
• В-шестых, обещать ему большую выгоду и смотреть, насколько он скромен.
• В-седьмых, дать ему трудное задание и смотреть, насколько усердно он его выполняет.

Чжугэ Лян, "Книга сердца, или Искусство полководца", цитируется по книге: В.В. Малявин "Искусство управления".